Egyker.hu
  • Főoldal
  • Helyi ügyek
  • Közélet
  • Család
  • Kultúra
  • Zöld jövő
Nincs találat!
View All Result
Facebook
Egyker.hu
  • Főoldal
  • Helyi ügyek
  • Közélet
  • Család
  • Kultúra
  • Zöld jövő
Nincs találat!
View All Result
Egyker.hu
Nincs találat!
View All Result

Hova fordulhatunk vásárlóként reklamáció esetén? 

írta: Egyker.hu
2022. december 5.
Megosztom a Facebook-on!Elküldöm E-mailben

A karácsonyi ajándékvásárlások közeledtével, főként a mostanihoz hasonló, nehezebb gazdasági környezetben még fontosabb az a tudás és információ, hogy mit tehetünk, hová fordulhatunk, ha a vásárlásnál probléma adódik, vagy ha a megvásárolt áru nem megfelelő. Legyünk tájékozottak, legyünk tudatos vásárlók.

A fogyasztóvédelem lényege a tájékoztatáshoz való jog, amely csak a cselekvő fogyasztóvédelemmel tud megvalósulni.

Különösen fontos terület a fogyasztóvédelmi panaszok kérdésköre. Ha egy fogyasztónak problémája akadt a vásárlás során, először mindig a kereskedőhöz, vagy a vállalkozáshoz kell fordulnia. Amennyiben nem sikerül megoldani a problémát a felek között, a panasztételt követően a fogyasztóvédelmi intézményrendszer szervei válnak az ügy aktív szereplőivé. 

Hatáskörüknek megfelelően a fogyasztóvédelmi hatóság, a békéltető testületek, valamint az Európai Fogyasztói Központ járnak el az ügyben.

Az egyes fogyasztóvédelmi panasz fórumokról alább kaphat bővebb tájékoztatást:

  • Fogyasztóvédelmi hatóság – Itt eljárás indítható a kormányhivatalnál (pl.: ha valaki nem kapott választ a panaszára, megtévesztő tájékoztatást adott a cég, nem kapott jótállási jegyet). E fórumon az ügyintézési határidő: 60 nap. Elérhetőség: kormanyhivatal.hu 
  • Békéltető testületek – Itt indítható egyéni jogérvényesítés, fogyasztó- és vállalkozó közötti jogvita rendezési ügyekben (pl.: javítás, csere, árleszállítás). A kereskedelmi és iparkamarák működtetik 20 megyeszékhelyen. Ezen a fórumon maximum 120 napos lehet az eljárás.
  • Európai fogyasztói központ – A határon átnyúló, egyedi igények esetén használható (pl.: online kereskedelem, légiutas jogok). Az igazságügyi minisztériumon belül működik. Elérhetőségük: magyarefk.hu és e-mail: info@magyarefk.hu 

Forrás: Fogyasztóvédelmi portál

Címkék: egykerfogyasztófogyasztóvédelemgazdaságjogkarácsonyünnepvásárlás

További cikkek

Új kulturális és ismeretterjesztő tévécsatorna indult Parlament TV néven
Közélet

Új kulturális és ismeretterjesztő tévécsatorna indult Parlament TV néven

írta: Egyker.hu
2023. március 7.
0

A csatorna mottója: „Értéket teremtünk – Értéket őrzünk.”

Tovább olvasom
Teltházas Szalon-estet tartottak Schmidt Máriával
Közélet

Teltházas Szalon-estet tartottak Schmidt Máriával

írta: Egyker.hu
2023. március 2.
0

A kommunizmus áldozatainak emléknapja alkalmából a Terror Háza Múzeum főigazgatóját látták vendégül.

Tovább olvasom
Adománygyűjtés a törökországi földrengés áldozatainak
Közélet

Adománygyűjtés a törökországi földrengés áldozatainak

írta: Egyker.hu
2023. február 21.
0

Az I. kerületi Fidesz és a Budai Polgári Közösség összefogott, hogy mihamarabb a törökországi földrengés elszenvedőinek segítségére siessen.

Tovább olvasom
Következő
„Jöhet eső, fújhat a szél“ – Czakó Piac és Karácsonyi Vásár minden körülmények között

„Jöhet eső, fújhat a szél“ – Czakó Piac és Karácsonyi Vásár minden körülmények között

Kövessen minket a Facebook-on is!

A világ legnagyszerűbb helyszínei közt a budavári Szent István-terem
Kultúra

A világ legnagyszerűbb helyszínei közt a budavári Szent István-terem

2023. március 20.
Fejlődik a kerületi térfigyelő kamerarendszer
Helyi ügyek

Fejlődik a kerületi térfigyelő kamerarendszer

2023. március 16.
Megszűnt a Várnegyed újság, a kerületiek lapja
Helyi ügyek

Megszűnt a Várnegyed újság, a kerületiek lapja

2023. március 16.
Egyker.hu

© 2022 Budai Polgári Kör

  • Kultúra
  • Helyi ügyek
  • Egyéb
  • Közélet
  • Család
  • Impresszum

Nincs találat!
View All Result
  • Család
  • Egyéb
  • Helyi ügyek
  • Kultúra
  • Közélet
  • Zöld jövő

© 2022 Budai Polgári Kör